Bu sayfa yalnızca bir kural listesi değildir. En Baba Organizasyon adına sahaya çıkan her kişinin
müşteriye, ekibe, markaya ve etkinlik güvenliğine karşı ortak çalışma standardını tanımlar.
Yürürlük: 15 Mart 2021Sürüm: 1.1Okuma: hesaplanıyor
Güvenlik tavizsizdirÇocuk, misafir, ekipman ve ulaşım güvenliği her işin önündedir.
💬
Ticari iletişim merkezidirFiyat, ek hizmet ve ödeme konuşmaları koordinatör üzerinden yürür.
🤝
Temsil ortak sorumlulukturSahadaki davranış, doğrudan En Baba Organizasyon marka deneyimidir.
🎯
Kural 01
Amaç ve Kapsam
Bu metin; En Baba Organizasyon adına sahaya çıkan tüm hizmet verenlerin
disiplin, temsil, güvenlik, müşteri iletişimi ve iş standardını
korumak için hazırlanmıştır. Kurallar; organizasyon, ekip veya taşeron ayrımı olmaksızın
tüm saha görevlerini kapsar.
🏷️
Kural 02
Temsil İlkesi
Sahaya çıktığınız her işte En Baba Organizasyon’u temsil edersiniz.
Davranış, konuşma biçimi, kıyafet ve iş disiplini marka güvenini doğrudan etkiler.
“Yalnızca kendi görevimi yaparım” yaklaşımı değil; bütün etkinlik deneyimini koruyan kurumsal temsil esastır.
⚠️
Kural 03
Etik ve Disiplin
Etkinlik alanında alkol, sigara, uyuşturucu ve göreve aykırı davranış kesinlikle yasaktır.
Çocuklara, ailelere, müşteriye ve ekip arkadaşlarına karşı saygılı iletişim zorunludur.
Küfür, tehdit, fiziksel temas, taciz veya ima anında kalıcı elenme sebebidir.
Kişisel telefon kullanımı iş akışını bozmayacak şekilde asgari düzeyde tutulmalıdır.
⏱️
Kural 04
Zaman, Geç Kalma ve İptal
Etkinlik saatine geç kalmak veya hazırlıksız gelmek kalıcı elenme sebebidir.
Mazeretsiz iptal etmek veya son dakika “gelemiyorum” demek kalıcı elenme sebebidir.
Ulaşım ve zaman yönetimi hizmet verene aittir; gecikme riski oluşmadan önce koordinatöre bildirilmelidir.
📌
Operasyon notu: En Baba Organizasyon sahaya rastgele ekip çıkarmaz. Ön değerlendirmeyi geçen adaylara iş verilir. Düzensizlik, güveni zedeler ve sistemden çıkarılma sebebidir.
💬
Kural 05
Müşteriyle Fiyat Konuşma Yasağı
En Baba Organizasyon adına alınan işlerde müşteriyle fiyat konuşmak kesinlikle yasaktır.
“Ekstra yapalım” veya “şunu da satalım” gibi bireysel teklif ve pazarlık yapılamaz.
Ödeme, ücret, süre uzatma ve ek hizmet konuları yalnızca koordinatör üzerinden yürütülür.
Müşteriye farklı fiyat söylemek veya ticari süreci kişiselleştirmek kalıcı elenme sebebidir.
🧾
Kural 06
İşin Bireyselleştirilmesi ve Dönüşüm Yasağı
En Baba Organizasyon üzerinden gelen işler bireyselleştirilemez.
Müşteriden kişisel telefon almak, sonradan “ben yaparım” demek veya sosyal medya/WhatsApp üzerinden doğrudan bağ kurmak yasaktır.
En Baba Organizasyon adıyla alınan işin müşteri ilişkisi ve devam işleri En Baba Organizasyon’a aittir.
🔒
Kural 07
Gizlilik ve İçerik Paylaşımı
Müşteri bilgileri; adres, telefon, çocuk adı ve mekân bilgisi dâhil olmak üzere izinsiz paylaşılamaz.
Fotoğraf ve video paylaşımı yalnızca açıkça izin verilen işler için yapılır.
Etkinlik sırasında öğrenilen kişisel veya ticari ayrıntılar üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
👕
Kural 08
Kıyafet, Ekipman ve Hazırlık Standardı
Kıyafet, kişisel bakım ve genel görünüm temiz, düzenli ve hizmete uygun olmalıdır.
Hizmete özel ekipman; kostüm, makyaj ve sarf malzemeleri dâhil eksiksiz ve kullanıma hazır getirilmelidir.
Kurulum ve söküm süreçlerinde alan, misafir ve ekipman güvenliği önceliklidir.
📞
Kural 09
Saha İletişimi ve Koordinasyon
İş günü iletişim koordinatörle yürütülür; sahadaki problem gecikmeden bildirilir.
Müşteriyle tartışmaya girilmez; kriz ve kapsam değişiklikleri koordinatör tarafından yönetilir.
Diğer hizmet verenlere karşı saygı esastır; ekip içi sorunlar müşterinin önünde büyütülmez.
🧩
Kural 10
Hizmet Gruplarına Özel Ek Kurallar
Genel saha kurallarına ek olarak, hizmetin doğurduğu risk ve sorumluluklara göre aşağıdaki özel kurallar uygulanır.
Sahaya çıktığınız hizmet grubunu seçerek ilgili maddeleri mutlaka okuyun.
🎈Organizasyon HizmetleriPlanlama, akış değişikliği, alan düzeni ve müşteri talepleri
Etkinlik akışında değişiklik talebi gelirse koordinatör onayı olmadan karar verilmez.
Müşteri ek hizmet istediğinde fiyat konuşulmaz; talep koordinatöre aktarılır.
Mekân kuralları ihlal edilmez ve etkinlik alanına zarar verilmez.
İş sonunda alan toparlanmış ve temiz bırakılır.
🧒Çocuk Eğlence & GösteriÇocuk güvenliği, görünür alan, iletişim ve hijyen
Çocuklarla iletişimde güvenli mesafe, yaşa uygun dil ve saygı esastır.
Korkutucu mimik veya ses, uygunsuz şaka, özel alan ihlali ve izinsiz fiziksel temas yasaktır.
Çocukla yalnız kalınmaz; görev daima ebeveynlerin veya sorumlu yetişkinlerin görebildiği alanda sürdürülür.
Kostüm ve malzemeler temiz, eksiksiz ve hijyenik olmalıdır.
Çocuklara ait fotoğraf veya video yalnızca açık izin bulunan işlerde paylaşılabilir.
🍿Etkinlik İkramlarıGıda hijyeni, servis standardı, tezgâh ve temizlik
El temizliği, temiz önlük ve hizmete uygun hijyen ekipmanı zorunludur.
Müşteriden doğrudan para alınmaz; fiyat veya ödeme konuşulmaz.
Stand ve tezgâh düzeni korunur; zemini veya çevreyi kirleten uygulama yapılmaz.
Ürün gramajı ve servis standardı korunur; keyfî azaltma veya artırma yapılmaz.
İş sonunda alan temiz teslim edilir.
🎵Müzik & Sahne & GösteriSes, repertuvar, soundcheck, ekipman ve ek süre
Ses seviyesi ve repertuvar etkinliğe uygun yönetilir; şikâyet halinde ses gecikmeden düşürülür.
Küfürlü, ayrımcı veya provokatif içerik kesinlikle yasaktır.
Kurulum ve soundcheck saatine uyum zorunludur; gecikme riski önceden bildirilir.
Ekipman güvenliği korunur; zarar veya arıza koordinatöre anında bildirilir.
Ek süre talebinde fiyat konuşulmaz; koordinatör onayı alınır.
👷Personel & Hostes AjansıKurumsal görünüm, görev disiplini ve saha sınırları
Kıyafet ve görünüm kurumsal olmalı; özensiz veya dağınık görünüm kabul edilmez.
Görev sırasında kişisel telefon, sosyal medya ve mesajlaşma kullanımı asgari düzeyde tutulur.
Müşteriyle tartışmaya girilmez; sorun koordinatöre aktarılır.
Görev tanımı dışındaki alanlara izinsiz girilmez.
Bahşiş ve ödeme gibi hassas konular koordinatör politikasına göre yürütülür.
🚘Ulaşım & Vale & Özel ŞoförBelge, sürüş güvenliği, anahtar teslimi ve gizlilik
Ehliyet, mesleki evrak ve gerekli belgeler güncel olmalı; trafik ve güvenlik kurallarından taviz verilmemelidir.
Araç ve anahtar teslim süreçleri kayıtlı prosedüre uygun yürütülür.
Müşteriden ücret veya ek ödeme talep edilmez; fiyat konuşulmaz.
Güzergâh, konum ve kişisel bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kaza, hasar, trafik cezası veya güvenlik riski koordinatöre anında bildirilir.
🏢Kurumsal Etkinlikler & Depoİş güvenliği, ekipman sayımı, kurulum ve teslim
Kurulum ve söküm sırasında kablo sabitleme, güvenli taşıma ve alan düzeni zorunludur.
Ekipman eksiksiz teslim alınır ve teslim edilir; kayıp veya hasar anında raporlanır.
Kurumsal müşterilerde iletişim ve görünüm standardı tavizsiz korunur.
Mekân kurallarının ve zaman planının dışına çıkılmaz.
🌍Tur & GeziRota, misafir güvenliği, zaman planı ve ticari pay
Tur planı ve rota koordinasyonla yürütülür; zorunlu değişiklik önce koordinatöre bildirilir.
Misafir güvenliği ve zaman planı esastır; gecikme riskleri önceden raporlanır.
Misafirlerle iletişimde saygı korunur; provokatif veya politik tartışmalardan kaçınılır.
Misafir bilgileri, rota ve özel planlar üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sistemimizde alışveriş satışı gerçekleştiğinde rehber veya şoför payı, işletmemizin satıştan elde ettiği net kârın %15’i olarak hesaplanır. Pay, ürünün satış fiyatı üzerinden değil işletmeye kalan net komisyon üzerinden belirlenir.
⚖️
Kural 11
İhlaller ve Yaptırımlar
İhlalin niteliğine göre uyarı → geçici iş durdurma → kalıcı elenme uygulanır.
Markaya, müşteriye veya organizasyona zarar veren durumlarda hukuki süreç başlatılabilir.
Kuralları ihlal eden hizmet verene yeniden iş vermeme hakkı En Baba Organizasyon’da saklıdır.
Zorunlu dijital kayıt
Okudum, Anladım ve Kabul Ediyorum
Sahaya çıkmadan önce genel kurallar ile seçtiğiniz hizmet grubuna ait özel kuralları okuyup kabul etmeniz gerekir.
Kayıt, hizmet alanınız ve kabul kodunuzla birlikte saklanır.
Bu platformu yalnızca organizasyon hizmetlerini listelemek ve fiyat vermek için değil, sektörde yıllardır çözülemeyen belirsizlikleri ortadan kaldırmak amacıyla geliştiriyorum.
Amacımız, müşterilerimizin yalnızca bir hizmet adını kiralaması değil; hangi ekibi, hangi ürünü ve nasıl bir çalışma düzenini satın aldığını mümkün olduğunca önceden bilmesidir.
Sektörde temel belirsizlikler
👤 Kim gelecek?📦 Hangi ürün gelecek?🧾 Fiyata neler dâhil?
Bu nedenle fiyat sormak için mesaj göndermenize gerek kalmadan önce hizmetlerimizdeki güncel fiyat ve kapsam bilgilerini inceleyebilirsin. İletişim kanallarımızı tarih, konum, müsaitlik ve gerçek organizasyon planlamasını netleştirmek için kullanıyoruz.
Yunus Emre — En Baba Organizasyon Kurucusu ve Baba Geliştiricisi💙
Planlama ve hizmet talebi için gerekli bilgiler:Tarih, saat, ilçe / konum — isteğe bağlı: kişi sayısı ve ek talepler
En Baba Organizasyon şu anda çevrim içi.
Planlama için temel bilgilerinizi net mi?
Bu kanal; doğru hizmeti seçmek, tarih, konum ve müsaitliği netleştirmek için kullanılır.
Bu hizmet için fiyat aralığı
Kapsama göre netleşir
Hizmet kapsamına göre. Net tutar tarih ve içerik kapsamına göre kesinleşir.
Temmuz 2026 Güncel rezervasyon fiyat aralığı
Devam etmek için hizmet seçeneklerini incelediğinizi ve planlama bilgilerinizi paylaşacağınızı onaylamanız gerekiyor.
