Aynı tarih, süre, ekip ve dahil-hariç kalemleriyle karar vermek.
Fiyatı değil, aynı kapsamı karşılaştırın.
Şeffaf teklif değerlendirme standardı: Organizasyon tekliflerinde aynı hizmet adı, aynı teslim anlamına gelmez. Bu politika; fiyatların hangi şartlarda anlamlı biçimde karşılaştırılabileceğini, hangi kullanım biçimlerinin adil olmadığını ve En Baba Organizasyon’un üç net fiyat modelini açıklar.
Eksik kapsamı veya sonradan çıkacak maliyeti gözden kaçırmak.
Müşteriye özel belgeyi bağlamından koparıp üçüncü tarafa iletmek.
Hızlı karar laboratuvarı
Yaptığınız karşılaştırma adil mi?
Bir senaryo seçin. Sistem, yaklaşımın neden uygun veya riskli olduğunu açık biçimde göstersin.
Kapsamı eşitlenmiş iki teklifi değerlendirmek
Tarih, süre, lokasyon, ekip sayısı, ekipman, kurulum, ulaşım ve dahil-hariç kalemleri aynıysa fiyat farkı anlamlı biçimde değerlendirilebilir.
Karar matrisi
İki fiyatı yan yana koymadan önce bu satırları eşitleyin.
Bir satır farklıysa, iki teklif aynı hizmeti temsil etmiyor olabilir.
| Kontrol alanı | Karşılaştırılması gereken | Gizli maliyet riski |
|---|---|---|
| Tarih ve saat | Aynı gün, başlangıç saati ve toplam çalışma süresi | Gece, hafta sonu, sezon veya uzayan süre farkı |
| Lokasyon | Aynı ilçe, mekân türü, kat ve araç erişimi | Otopark, taşıma mesafesi, izin veya giriş saati |
| Ekip | Personel sayısı, görev tanımı ve çalışma süresi | Eksik personel, fazla mesai veya vardiya değişimi |
| Ekipman | Model, kapasite, adet, kurulum ve teknik personel | Nakliye, enerji, yedek cihaz veya operatör farkı |
| Hizmet kapsamı | Dahil-hariç kalemler ve teslim biçimi | Sonradan eklenen sarf, aksesuar veya servis bedeli |
| Güvence | Yedek plan, iptal şartı, sorumluluk ve taahhüt | Aksaklık halinde çözüm üretmeyen düşük başlangıç fiyatı |
Politika metni
Adil kullanım, teklif kapsamı ve karar kuralları
Bu hükümler fiyat istemeyi engellemez; karşılaştırmanın aynı şartlarla ve gerçek hizmet alma niyetiyle yapılmasını sağlar.
Temel hüküm
Amaç ve kapsam
Bu politikanın amacı; kullanıcıların teklifleri doğru kapsamla değerlendirmesini, gerçek müşterilerin daha hızlı yanıt almasını ve fiyat verilerinin bağlamından koparılmadan kullanılmasını sağlamaktır. Politika; web sitesi, WhatsApp Business, telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından alınan fiyat ve kapsam bilgileri için geçerlidir.
Karşılaştırmanın temeli
Eşit kapsam ilkesi
Fiyat farkı ancak hizmet kapsamı eşitlendiğinde anlamlıdır. Tarih, lokasyon, süre, personel, ekipman, kurulum, ulaşım, sarf malzemesi, teslim biçimi, yedek plan ve iptal koşullarından biri farklıysa teklifler doğrudan eşdeğer kabul edilmez.
Adil kullanım
Kabul edilen fiyat karşılaştırması
- Gerçek bir etkinlik için tarih, saat, lokasyon ve kapsam belirterek fiyat istemek.
- Farklı seçenekleri aynı hizmet kalemleri üzerinden değerlendirmek.
- Bütçeyi açıkça paylaşarak kapsamın bütçeye göre yeniden düzenlenmesini istemek.
- Dahil-hariç kalemleri, ek ücret ihtimallerini ve iptal koşullarını sormak.
- Kararı fiyat, operasyon güvenliği, referans ve teslim standardıyla birlikte vermek.
Adil kullanım dışı
Kabul edilmeyen kullanım biçimleri
- Rezervasyon niyeti olmadan çok sayıda hizmet için yalnız fiyat verisi toplamak.
- Müşteriye özel teklifi başka firmalara pazarlık kozu olarak iletmek.
- Teklif metni, ekran görüntüsü veya PDF üzerinde değişiklik yaparak yanıltıcı belge üretmek.
- Bot, scraping veya otomasyonla toplu fiyat ve içerik çekmek.
- Eksik bilgiyle tekrarlı talep oluşturarak operasyon ekibinin zamanını kötüye kullanmak.
- Başka firmaya ait fiyatı doğrulanmış kesin veri gibi sunup aynı rakamı talep etmek.
Bu davranışlarda talep yanıtlanmayabilir, hız sınırı uygulanabilir veya ilgili kanal geçici olarak kısıtlanabilir.
Seçenek mantığı
Üç net fiyat modeli nasıl okunmalı?
En Baba Organizasyon aynı ihtiyaca, kapsamı açıkça ayrılmış üç seçenek sunabilir. Bu seçenekler birbirinin rastgele indirimli hali değil; farklı operasyon düzeyleridir.
İhtiyacın zorunlu kalemlerini ve en sade uygulama modelini içerir.
Fiyat, deneyim ve operasyon güvenliği arasında dengeli çözüm sunar.
Daha yüksek kapasite, ilave ekip, görünürlük veya yedekleme içerebilir.
Zaman ve müsaitlik
Fiyat geçerliliği ve değişiklikler
- Teklifin geçerlilik süresi, ilgili mesaj veya belgede ayrıca belirtilir.
- Fiyat; tarih, müsaitlik, sezon, dövizle bağlantılı ekipman, ulaşım ve kapsam değişikliğine göre güncellenebilir.
- Rezervasyon; yalnız yazılı onay, gerekli bilgiler ve varsa ödeme adımı tamamlandığında kesinleşir.
- Geçerlilik süresi dolmuş veya kapsamı değişmiş fiyatlar yeni rezervasyon için otomatik hak oluşturmaz.
Bilgi kullanımı
Teklif verisi ve gizlilik
Müşteriye özel hazırlanan teklif; etkinlik bilgileri, operasyon notları, tedarik planı ve özel fiyatlandırma içerebilir. Belgenin paylaşım koşulları teklifte ayrıca belirtilmişse bu koşullara uyulmalıdır. Kişisel veriler ve iletişim bilgileri üçüncü taraflarla izinsiz paylaşılmamalıdır.
Uygulama
Politikanın uygulanması ve iletişim
Şüpheli otomatik erişimler, yoğun tekrarlı talepler veya adil kullanım dışı davranışlar teknik ve operasyonel önlemlerle sınırlandırılabilir. Bir fiyatın kapsamını anlamadığınızda karşılaştırma belgesi göndermek yerine ihtiyaç, tarih ve bütçenizi açıklayarak kapsam teyidi istemeniz önerilir.
Karar vermeden önce
En ucuzu değil, toplam teslimi görün.
Tarih, kapsam ve bütçenizi paylaşın; eksik kalemleri saklamadan uygulanabilir seçenekleri netleştirelim.
Değişiklik günlüğü
- 15 Mart 2021 — Sürüm 1.1: İlk politika metni yayımlandı.