En Baba Organizasyon ekibi: Tek tek uzmanlıklar, tek merkezden yönetilen operasyon.
İyi bir organizasyon yalnızca etkinlik günü çalışan kişilerden oluşmaz. İhtiyaç analizi, müşteri iletişimi, planlama, lojistik, saha uygulaması ve dijital sistemler aynı çalışma standardında birleştiğinde güvenilir sonuç ortaya çıkar.
Görev ve sorumluluklar
Her isim yalnızca bir fotoğraf değil; net bir görev alanını temsil eder.
Planlamadan etkinlik gününe kadar her sorumluluk, ilgili ekip üyesi tarafından takip edilir; müşteri ise bütün süreci tek bir koordinasyon üzerinden yürütür.
Ebru T.
Operasyon & Müşteri Deneyimi Koordinatörü
Planlama · İletişim · Süreç Takibi
Müşteri ihtiyaçlarının doğru anlaşılması, planlama bilgilerinin netleştirilmesi ve operasyon akışının takibini destekler.
Sude Su G.
Saha Operasyon Sorumlusu
Kurulum · Zamanlama · Saha Kontrolü
Etkinlik günü kurulum, ekip yönlendirmesi, zaman planı ve saha standartlarının uygulanmasını takip eder.
Nimetullah E.
Etkinlik Planlama Uzmanı
Konsept · Akış · İhtiyaç Analizi
Etkinliğin türüne, katılımcı profiline ve mekân koşullarına göre uygulanabilir hizmet akışları oluşturur.
Ad Soyad
Kurumsal Etkinlik Sorumlusu
Kurumsal · Marka Temsili · Raporlama
Açılış, lansman, fuar ve şirket etkinliklerinde marka görünümü ile operasyon disiplinini birlikte koordine eder.
Ad Soyad
Çocuk Eğlence Ekip Lideri
Animasyon · Oyun · Misafir Güvenliği
Çocuk etkinliklerinde yaş grubuna uygun programı, ekip görevlerini ve güvenli eğlence akışını yönetir.
Ad Soyad
Müzik & Sahne Koordinatörü
DJ · Ses-Işık · Performans Akışı
Sanatçı, teknik ekipman, sahne geçişleri ve performans zamanlamasının etkinlik planıyla uyumunu sağlar.
Ad Soyad
Personel & Hostes Koordinatörü
Görev Dağılımı · Temsil · Ekip Takibi
Saha personeli ve hostes ekiplerinin görev tanımını, görünüm standardını ve çalışma disiplinini koordine eder.
Fatih E.
Ulaşım & Lojistik Sorumlusu
Rota · Transfer · Ekipman Hareketi
Araç, ekip, ekipman ve mekân erişimini trafik, mesafe ve kurulum zamanına göre planlar.
Ad Soyad
Dijital İletişim Uzmanı
İçerik · Görsel Akış · Müşteri Bilgilendirme
Hizmet içeriklerinin, görsel iletişimin ve dijital müşteri temas noktalarının güncel ve anlaşılır kalmasını sağlar.
Görev dağılımı ayrı, müşteri deneyimi bütündür.
Müşteri her uzmanla ayrı ayrı uğraşmaz. İhtiyaç merkezde toplanır; doğru görev sahibi sürece dâhil edilir ve değişiklikler aynı koordinasyon çizgisinde takip edilir.
İhtiyaç tek merkezde toplanır
Tarih, ilçe, mekân, süre, katılımcı profili ve hizmet kapsamı birlikte netleştirilir.
Doğru uzman görevlendirilir
Çocuk eğlencesi, sahne, personel, lojistik veya kurumsal etkinlik ihtiyacı ilgili sorumluya aktarılır.
Saha planı ortaklaşır
Kurulum, ulaşım, ekipman, personel ve zaman planı birbirini engellemeyecek şekilde eşleştirilir.
Sonuç merkezden takip edilir
Müşteri iletişimi, kapsam değişiklikleri ve operasyon geri bildirimi kayıtlı süreç içinde yönetilir.
Ekibin arkasındaki çalışma modelini inceleyin.
Marka yapımızı, saha standartlarımızı ve hizmet üretim yaklaşımımızı kurumsal sayfalarda açık biçimde anlatıyoruz.